Оригинальные учебные работы для студентов


Моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая

Особенности моделирования в процессе принятия управленческих решений. Основные этапы построения модели при разработке и реализации управленческих решений. Особенности принятия управленческих решений в различных областях экономики. Управление - творческий процесс, и здесь важны не только знание общих основ теории управления и специальные знания, но и умение анализировать конкретные ситуации, сложившиеся на данном участке производства, и делать из их анализа правильные выводы.

Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути решения этих задач, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением поставленных задач.

Реализация общих задач управления требует создания необходимых экономических и прочих условий в сфере управления.

Так, задача приспособления производства к требованиям и спросу рынка требует выполнения функции маркетинга; задача обоснованного определения основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения решается путем осуществления функции планирования; задача налаживания организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности фирмы на конкретный период осуществляется путем реализации функции организации; задача проверки выполнения деятельности, а также сравнение с намеченными целями и направлениями развития осуществляется через функцию контроля.

Это означает, что содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, которые выполняются в рамках функции. Поэтому сложность производства и его моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая определяет всю сложность управления и его функций.

Цель данной курсовой работы - формирование технологии разработки и принятия управленческих решений, овладение приемами и методами их принятия и оптимизации. В работе рассмотрены организационные аспекты разработки и принятия управленческих решений, традиционные и новые инструменты, модели и методы разработки и принятия управленческих решений.

Приведена систематизация существующих этапов формирования моделей управленческих решений. В третьей главе изложена реальная ситуация, сложившаяся на фирме. Для решения проблемы были использованы различные методы и моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая, рассмотренные в предыдущих главах.

Модель - моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. Модель - это образ реального объекта процесса в материальной или идеальной форме, отражающий существенные свойства моделируемого объекта процесса и замещающий его в ходе исследования и управления.

Главной характеристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она относится. Поскольку моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая модели менее сложна, а не относящиеся к делу данные, затуманивающие проблему в реальной жизни, устраняются, модель зачастую повышает способность руководителя к пониманию и разрешению встающей перед ним проблемы.

Модель также помогает руководителю совместить свой опыт и способность к суждению с опытом и суждениями экспертов. В настоящее время существует множество используемых современными организациями моделей, а также задач, для решения которых они наиболее пригодны, однако можно выделить три базовых типа моделей.

Речь идет о физических, аналоговых и математических моделях. Физическая модель представляет то, что исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы. Примеры физической модели - синька чертежа завода, его уменьшенная фактическая модель, уменьшенный в определенном масштабе чертеж проектировщика. Такая физическая модель упрощает визуальное восприятие и помогает установить, сможет ли конкретное оборудование физически разместиться в пределах отведенного для него места, а также разрешить сопряженные проблемы, например, размещение дверей, ускоряющее движение людей и материалов.

Автомобильные и авиационные предприятия всегда изготавливают физически уменьшенные копии новых средств передвижения, чтобы проверить определенные характеристики, например аэродинамическое сопротивление. Будучи точной копией, моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая должна вести себя аналогично разрабатываемому новому автомобилю или самолету, но при этом ее стоимость много меньше настоящего.

Подобным образом строительная компания всегда строит миниатюрную модель, прежде чем начать строительство производственного или административного корпуса или склада. Аналоговая модель представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой.

График, иллюстрирующий соотношения между объемом производства издержками, - это аналоговая модель. График показывает, как уровень производства влияет на издержки. Другой пример аналоговой модели моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая организационная схема.

  • Имеющиеся до этого в наличии машины КРАЗ-6510 имели очень низкую комфортабельность, в них отсутствовали магнитола, кондиционер, шумоизоляция оставляла желать лучшего;
  • Когда необходимая информация настолько неопределенна, что ее трудно получить, исходя из критерия объективности, руководителю, возможно, целесообразнее положиться на свой опыт, способность к суждению, интуицию и помощь консультантов.

Выстраивая ее, руководство в состоянии легко представить себе цепи прохождения команд и формальную зависимость между индивидами и деятельностью. Такая аналоговая модель явно более простой и эффективный способ восприятия и определения сложных взаимосвязей структуры крупной организации, чем составление перечня взаимосвязей всех работников.

В математической модели, называемой также символической, используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события. По общему целевому назначению экономико-математические модели делятся моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая теоретико-аналитические, используемые при изучении общих свойств и закономерностей экономических процессов, и прикладные, применяемые в решении конкретных экономических задач анализа, прогнозирования и управления.

По степени агрегирования объектов моделирования модели делятся на макроэкономические и микроэкономические, хотя между ними и нет четкого разграничения. К первым из них относятся модели, отражающие функционирование экономики как единого целого, в то время как микроэкономические модели связаны с такими звеньями экономики, как предприятия и фирмы.

  • Поэтому сужается проблема выбора, и в этом случае для окончательного решения требуется неформальный подход;
  • Выстраивая ее, руководство в состоянии легко представить себе цепи прохождения команд и формальную зависимость между индивидами и деятельностью;
  • Модели принятия решений в управлении коллективом, методы моделирования и экспериментирования;
  • Теория игр все шире проникает в практику экономических исследований и решений.

По конкретному предназначению, то есть по цели создания и применения, выделяют: По типу информации, используемой в модели, экономико-математические модели делятся на аналитические, построенные на априорной информации, идентифицируемые, построенные на апостериорной информации.

По учету фактора времени модели подразделяются на статические, в которых все зависимости отнесены к одному моменту времени, и динамические, описывающие экономические системы в развитии. По учету фактора неопределенности модели делятся на детерминированные, если в моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая результаты на выходе однозначно определяются управляющими воздействиями, и стохастические вероятностныеесли при задании на входе модели определенной совокупности значений на ее выходе могут получаться различные результаты в зависимости от действия случайного фактора.

По типу математического аппарата, используемого в модели, то есть по характеристике математических моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая, включенных в модель, могут быть выделены матричные модели, модели линейного и нелинейного программирования, корреляционно-регрессионные модели, модели теории массового обслуживания, модели сетевого планирования и управления, модели теории игр и др.

По типу подхода к изучаемым социально - экономическим системам выделяют дескриптивные и нормативные модели. При дескриптивном описательном подходе получают модели, предназначенные для описания и объяснения фактически наблюдаемых явлений или для прогноза этих явлений.

В качестве примера дескриптивных моделей можно привести названные ранее балансовые и трендовые модели.

Моделирование процесса принятия решений

При нормативном подходе интересуются не тем, каким образом устроена и развивается экономическая система, а тем, как она должна быть устроена и как должна действовать согласно определенным критериям.

Наиболее часто используется в практике модель теории игр. Одна из важнейших переменных, от которых зависит успех организации, - конкурентоспособность. Очевидно, способность прогнозировать действия конкурентов означает преимущество для любой организации.

Теория игр - это метод моделирования воздействия принятого решения на конкурентов. В бизнесе игровые модели используются для прогнозирования реакции конкурентов на изменение цен, новые компании поддержки сбыта, предложения дополнительного обслуживания, моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая и освоение новой продукции.

Если, например, с помощью теории игр руководство устанавливает, что при повышении цен конкуренты не сделают того же, оно, вероятно, должно отказаться от этого шага, чтобы не попасть в невыгодное положение в конкурентной борьбе. Теория игр используется не так часто, как другие модели, так как ситуация реального мира зачастую очень сложна и настолько быстро изменяется, что невозможно точно спрогнозировать, как отреагируют конкуренты на изменение тактики фирмы. Тем не менее теория игр полезна, когда требуется определить наиболее важные и требующие учета факторы в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы.

Эта информация важна, поскольку позволяет руководству учесть дополнительные переменные или факторы, могущие повлиять на ситуацию, и тем самым повышает эффективность решения. Теория игр все шире проникает в практику экономических исследований и решений.

Ее можно рассматривать как новый раздел оптимизационного подхода, позволяющего решать новые задачи при принятии решений. Использование тестовых методов позволяет оценить воспроизводимость экспертных оценок. Одной из основных задач экспертных моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая является принятие коллективных решений. Здесь проводится открытое обсуждение альтернативных вариантов решения, дополнительного обмена информацией между лицами, принимающими непосредственное участие в процессе принятия решений, согласования, поиска компромисса.

Различают однотуровые и многотуровые экспертизы, анонимные и предусматривающие моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая обмен мнениями, с обменом информацией, которую предполагается использовать при принятии решений, налагает определенные требования на выбор конкретного метода проводимой экспертизы.

Моделирование процесса принятия решений

При принятии важных управленческих решений целесообразно использование коллективных обсуждений, обеспечивающих большую обоснованность и, как правило, большую эффективность принимаемых решений.

Помимо того, что разрабатываемое управленческое решение в этом случае получает разностороннюю оценку и аргументированность, интересна также возможность сопоставить различные точки зрения специалистов на сравнительную эффективность выработанных альтернативных вариантов решений.

Курсовая работа: Моделирование в процессах принятия управленческих решений:

Наиболее популярным словесным описанием модели управленческого решения считается метод комиссий - открытой дискуссии по обсуждаемой проблеме для выработки единого мнения экспертов.

Коллективное мнение определяется в результате открытого или тайного голосования. В моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая случаях к голосованию не прибегают, выявляя результирующее мнение в процессе дискуссии.

Однако метод комиссий обладает и недостатками. В частности, отсутствует анонимность, что может привести к появлению конформизма; дискуссия нередко принимает вид полемики наиболее авторитетных экспертов; различная активность экспертов, часто не совпадающая с их компетентностью; публичность высказываний сочетается порой с нежеланием некоторых экспертов отступить от ранее высказанного мнения, хотя оно в ходе дискуссии может претерпеть изменения.

Для этого, как правило, не требуется проведение всеобщего, детального анализа деятельности объединения. Моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая важным является не детальность анализа подобную работу выполняют по своим сферам все службы и отделыа характер изучения объединения или большой сферы его деятельности как целого. Для выявления межфункциональных проблем большое значение имеют нормативные и законодательные документы, результаты исследований и обобщений на уровне отрасли, региона, мнение руководителей.

Для решения каждой задачи на программно-целевой основе создается своя организационная система разового действия она создается после того, как сформулирована задача и расформировывается после реализации программы.

Рассмотрим для примера фармацевтическую компанию, получавшую множество жалоб от аптек на задержки с выполнением их заказов. Истинная проблема была не в самой задержке. Изучение вопроса показало, что заказы задерживаются из-за производственных затруднений на трех химических предприятиях фирмы, вызванных нехваткой исходных химических реагентов и запасных частей к оборудованию, что в свою очередь было обусловлено некачественным прогнозированием потребности в материалах и запасных частях. Разработка результатов тесно связана с определением структуры решаемой задачи.

Разработать структуру задачи - значит определить: Схема структуры многостадийного процесса решения задачи отражает анализ задачи на моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая стадии, процесс решения частных задач, синтез общего решения на основе результатов решения частных задач. Получаемое на предыдущих стадиях общее решение является основанием для постановки задачи на последующей стадии.

Так, в ходе проектирования машиностроительных заводов результатом решения задачи на первой стадии является документ, называемый технико-экономическим обоснованием.

Моделирование управленческих решений

В нем определяются технико-экономическая целесообразность строительства завода данного профиля вообще, вариант основных параметров завода: Технико-экономическое обоснование является моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая для формирования задания на разработку технического проекта.

В свою очередь, технический проект результат решения задачи на второй стадии является основой для разработки задания на третьей стадии решения - рабочего проекта. Определение структуры задачи является очень важным элементом разработки программы.

Когда структура задачи определена, появляется возможность: Например, на второй стадии определено 25 частных задач.

Зная, как они связаны между собой, можно составить последовательность или сеть событий. Оценив трудоемкость решения каждой задачи, можно установить время наступления каждого события, т. Например, установить порядок взаимного согласования решений, оценить уровень методического и нормативного обеспечения решения частных задач и наметить разработку недостающих методических и нормативных моделирование в процессах принятия управленческих решений курсовая, приступить к решению частных задач.

Часть из них обычно относится к нестандартным. Определить структуру задачи, решаемой на программно-целевой основе, бывает непросто. Задачи по степени определенности их структуры делятся на три типа. Хорошо структуризованные или количественно сформулированные задачи, в которых существенные связи между подзадачами известны настолько хорошо, что они могут быть выражены в числах или символах, получающих в конце концов численные оценки.

Неструктуризованные или качественно выраженные задачи, содержащие лишь описания важнейших признаков и характеристик частных задач, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны. Слабо структуризованные или смешанные задачи, которые содержат как качественные, так и количественные элементы; причем качественные малоизвестные и неопределенные стороны задач имеют тенденцию доминировать.

На программно-целевой основе решаются сложные задачи непрограммируемого класса. Они относятся к слабо структуризованным задачам. Это определяет сложность выявления их структуры.

VK
OK
MR
GP